ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)

на оказание услуг с использованием мобильного приложения

г. Красноярск

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) ООО «ХОЛТ» (далее – «Исполнитель») любому физическому лицу (далее – «Заказчик») заключить договор на оказание услуг с использованием мобильного приложения «ДАЛИ» (далее – «Приложение») на условиях, изложенных ниже.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. Акцептом (принятием) оферты считается регистрация Заказчика в Приложении.
1.3. Исполнитель оставляет за собой право в любое время изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Договора в Приложении и/или на сайте Исполнителя.
2. Термины и определения

3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги салона красоты «ДАЛИ» (далее – Услуги), а Заказчик обязуется оплачивать эти Услуги, используя функционал Приложения.
3.2. Перечень Услуг, стоимость и порядок их оказания размещены в Приложении и на сайте Исполнителя: https://dali24.ru.
4. Права и обязанности Исполнителя
4.1. Исполнитель имеет право:
·  самостоятельно определять перечень Услуг и их стоимость;
·  изменять условия оказания Услуг с предварительным уведомлением Заказчика в Приложении или по электронной почте;
·  приостанавливать оказание Услуг в случае неоплаты или нарушения условий Договора;
·  отказать в оказании Услуг при наличии медицинских противопоказаний, о которых Заказчик не сообщил.
4.2. Исполнитель обязан:
·  оказывать Услуги в соответствии с перечнем и стоимостью, указанными в Приложении;
·  обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с законодательством РФ (152-ФЗ);
·  предоставить Заказчику возможность записи на Услуги через Приложение и/или по телефону;
·  предоставлять Заказчику достоверную информацию о свойствах, способах и условиях оказания Услуг;
·  соблюдать требования медицинской лицензии (при оказании медицинских услуг).
5. Права и обязанности Заказчика
5.1. Заказчик имеет право:
·  получать Услуги в соответствии с выбранными параметрами (дата, время, мастер, услуга);
·  отменить или перенести запись в порядке, установленном Приложением;
·  получать информацию о статусе записи и предстоящих визитах через Приложение;
·  получать информацию об акциях и специальных предложениях Исполнителя;
·  отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент.
5.2. Заказчик обязан:
·  предоставить достоверные персональные данные при регистрации;
·  своевременно оплачивать Услуги;
·  информировать Исполнителя о наличии противопоказаний к процедурам;
·  соблюдать правила поведения в салоне и правила использования Приложения;
·  не передавать логин и пароль от Личного кабинета третьим лицам.
6. Порядок записи на услуги и оплата
6.1. Запись на Услуги осуществляется через Приложение или по телефону Исполнителя.
6.2. Подтверждением записи является уведомление Заказчика в Приложении или по электронной почте.
6.3. Оплата Услуг производится:
·  в Приложении через банковскую карту;
·  наличными или картой в салоне красоты «ДАЛИ»;
·  по счету в соответствии с выставленными реквизитами.
6.4. Цены на Услуги указаны в рублях РФ и включают все налоги.
6.5. Исполнитель оставляет за собой право изменять цены на Услуги в одностороннем порядке. Изменение цен вступает в силу с момента размещения новой информации в Приложении и/или на сайте.
7. Отмена и перенос записи
7.1. Заказчик имеет право отменить или перенести запись не позднее чем за 2 часа до начала процедуры через Приложение или по телефону.
7.2. При отмене записи менее чем за 2 часа Исполнитель вправе удержать с Заказчика сумму в размере 50% стоимости процедуры (компенсация за простой мастера).
7.3. При неявке Заказчика без предупреждения Исполнитель вправе удержать с Заказчика 100% стоимости процедуры.
7.4. В случае задержки Заказчика более чем на 15 минут Исполнитель вправе перенести процедуру на другое время или сократить время процедуры.
8. Ответственность сторон
8.1. Исполнитель несет ответственность за качество оказываемых Услуг в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленных данных и за своевременное уведомление о противопоказаниях.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, вызванный неполнотой или недостоверностью информации, предоставленной Заказчиком.
8.4. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель не несет ответственности за технические сбои в работе Приложения, произошедшие не по вине Исполнителя.
8.5. В случае возникновения споров стороны обязуются решать их путем переговоров. При недостижении согласия спор передается в суд по месту нахождения Исполнителя.
9. Конфиденциальность и обработка персональных данных
9.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.2. Регистрируясь в Приложении, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных (имя, номер телефона, адрес электронной почты, дата рождения, история посещений) в целях оказания Услуг и информирования о деятельности Исполнителя.
9.3. Заказчик имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив письменное уведомление на электронную почту Исполнителя.
9.4. Исполнитель обязуется не передавать персональные данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Все материалы, размещенные в Приложении (включая тексты, изображения, видео, дизайн), являются собственностью Исполнителя и защищены законодательством об авторских правах.
10.2. Заказчик не имеет права копировать, распространять или использовать материалы Приложения в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента регистрации Заказчика в Приложении и действует до момента удаления Личного кабинета Заказчиком или Исполнителем.
11.2. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.
11.3. Все уведомления и сообщения в рамках Договора направляются Исполнителем через Приложение и/или по электронной почте.
11.4. Признание судом какого-либо условия Договора недействительным не влечет недействительности остальных условий.